发布时间:2025-09-11 16:01:35 来源:爱游戏官网平台入口
坚持以客户为中心,将数字技能深度融入事务立异与运营,聚集“光大云缴费”、手机银行、“薪悦通”等渠道,继续进步开放式、数字化、智能化服务才能,切实做好数字金融大文章。
多年来,光大银行继续深耕以“光大云缴费”为代表的数字金融服务,助力推动咱们国家数字便民缴费工业向愈加普惠、快捷、智能的方向开展。到8月末,“光大云缴费”2025年服务人次超23亿次,累计接入缴费代收项目超1.9万项,2025年新增乡(村)缴费服务项目500余个,切实将服务民生落到实处。
一起,光大银行继续深化与各级、各地政府组织协作,活跃助力数字政务建造,非税代收服务掩盖30个省(自治区、直辖市),个人社保代收服务掩盖28个省(自治区、直辖市),上线“关爱版”社保云缴费小程序,进步银发客群缴费体会。
在普惠金融服务范畴,“光大云缴费”为客户供给包含理财、基金、稳妥、存款、借款等在内的线上财富办理产品和服务,立异推出活钱办理产品“缴费宝”及便民缴费借款服务“省心花”,完成“便民缴费+财富办理”一站式服务。
为满意客户个性化财富办理需求,光大手机银行2025年在财富办理、跨境金融、便民日子等特征服务方面继续发力,注册用户超6800万户。
2025年上半年,光大手机银行强化财富办理功用建造:理财频道推出“理财定投专区”,立异“方针投、人气投、安稳投”三种定投类型;私募频道重构产品货架,添加产品特征介绍,便于客户快速懂产品;基金频道优化购买及持仓查询全流程,新增支撑转入他行资金购基功用,一起支撑客户查询基金产品接连持仓天数;借款频道从用款场景动身,供给“我要运营、我要买房、我要消费、我有增信”四个专区,便利客户快速选品。
一起,光大手机银行全面晋级个人跨境金融服务功用,为出境客户、来华外籍人士、留学家庭等供给一体化金融解决方案。上线个人财物证明开立服务,支撑7*24小时在线请求,客户可根据运用场景灵敏挑选包括的财物类别及金额规模,满意个性化证明需求;推出个人境外电汇服务,支撑美元、港币、英镑、欧元、日元等8个币种;优化跨境金融频道,新增外币理财、外币存款等精选跨境财富办理产品直达进口;增设“外汇小讲堂”,打造通俗易懂的外汇常识遍及渠道;支撑客户在线请求“出国+借记卡”“出国金融信用卡”等特征卡种。
作为向公司能够供给“人、财、事”等软件服务和配套代发薪酬服务的数字化归纳服务渠道,“薪悦通”渠道有用助力企业数字化转型。在集团客户服务方面,渠道支撑一个文件多家子公司一致代发,例如,协助某大型集团企业一次性向近300家分子公司、2万人一致发薪,极大进步该集团代发功率;在民生服务方面,“薪悦通”近期经过对接某市住建局农民工代发渠道,为1.33万名农民工高效发薪,用暖心服务让农民工“安薪”。一起,“薪悦通”与美团等头部渠道协作,推出福利云2.0,为公司能够供给职工用餐、用车等线上化福利服务,以及企业缴费、工会云、党务云等增值服务,助力进步企业数智化办理才能。
针对二手房买卖范畴,光大银行依托多年的场景服务经历,以“安居通”产品为抓手,继续加强与政府住建部分的严密协作。到6月末,本年与扬州、郑州、泰兴、蚌埠、徐州房管局达到银政协作,经过供给客户身份认证、账户开立和办理、资金结算和监管等服务,有力保证组织和个人客户在房屋买卖过程中的资金安全和买卖顺利,助力房地产买卖市场平稳、健康开展。
下一步,光大银行将继续推动数字化转型,丰厚数字金融理财产品服务矩阵,扩展数字生态服务场景的广度和深度,为服务社会民生、服务实体经济、服务国家战略发挥非消沉效果。(来历:光大银行)
(注:此文归于央广网登载的商业信息,文章的主要内容不代表本网观念,仅供参考。)
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